Andersen & Heegaard har hjulpet os med en omfattende oprydning i vores CTS-system, som længe har været tiltrængt. Som med alle større projekter er der opstået nogle børnesygdomme undervejs, men det er hver gang endt med en succes. Vi har teknikere på besøg to gange om ugen, hvilket er en løsning, vi selv har valgt, og det giver os den nødvendige opmærksomhed og løbende dialog.
Tidligere manglede vi adgang til systemet, men nu har vi fuld gennemsigtighed i samarbejdet, hvilket gør processen langt mere effektiv. Det vigtigste for os er at få et system, der virker optimalt, og selvom det tager tid, har vi sammen med Andersen & Heegaard forventningsafstemt og planlagt forløbet, så vi når målet.
Den direkte kontakt til CTS-teknikerne er en kæmpe fordel for os, da det er meget nemmere end at skulle kommunikere via mail eller telefon. Den faste tilstedeværelse og det tætte samarbejde har virkelig været en god løsning for os. Andersen & Heegaard leverer stabile og kompetente medarbejdere, som har gjort en stor forskel for vores projekt.